Мы соберем и отправим ваш заказ в течение 1-3 дней с момента оплаты.
Оплаченные заказы со способом доставки «Курьером по Москве» собираются и отправляются на следующий день, мы свяжемся с Вами для согласования удобного времени доставки.
Если Вам нужна доставка в день оформления заказа, свяжитесь с нами для уточнения такой возможности с помощью чата либо формы обратной связи.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от места доставки, веса и габаритов посылки, а также выбранного метода доставки.
Мы очень трепетно относимся к каждому нашему изделию, поэтому надежная упаковка для нас очень важна. Но иногда случается, что несмотря на добротную упаковку изделия приходят разбитыми, поэтому очень важно:
- откройте посылку при курьере или в ПВЗ и проверьте целостность содержимого
- при обнаружении боя, зафиксируйте это актом (сотрудник курьерской службы вам поможет), сделайте фотографии разбитых изделий
- срочно свяжитесь с нами с помощью чата или формы обратной связи и сообщите о случившемся
Эти действия позволят нам возместить стоимость разбитых изделий или изготовить для вас новые и отправить повторно, так как все посылки страхуются при отправке.
